Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento Alpinestars
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
Disponemos de una guía de tallas detallada en cada página de producto. Te recomendamos medir tu pecho, cintura y extremidades para compararlas con nuestra tabla y asegurar un ajuste óptimo para tu seguridad.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles dentro de la península. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.
¿Qué política de devoluciones ofrecen?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo esté sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje de fábrica.
¿Los productos Alpinestars tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada contra defectos de fabricación y materiales por un periodo de dos años desde la fecha de compra.
¿Qué métodos de pago son aceptados?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y métodos de pago locales seguros para garantizar una transacción protegida.
¿Cómo debo cuidar mis prendas de cuero?
Recomendamos limpiar el cuero con un paño húmedo y utilizar productos específicos de mantenimiento Alpinestars. Evita la exposición directa al sol y fuentes de calor intenso para prolongar la vida útil del material.